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静岡県藤枝市本町2丁目6-8
TEL：054-641-1248
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個人情報保護方針
●株式会社 とうめ屋（以下当社）では、皆様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、プライバシーの保護に努めます。また、個人情報の取得、利用及び提供を必要とする場合は、個人情報に関する法令及びガイドライン並びに当社の個人情報保護プログラムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
●個人情報とは、ご利用者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の記述により、個人を特定できる固有の情報のことです。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合でき、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
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●当社では、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
●当社では、個人情報保護プログラムの継続的改善に努めます。
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ご利用案内
お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。※土曜・日祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
ポイントサービスについて
●ポイントの発行について
※ネットショップ会員登録し、ログイン後お買い物をした場合、金額に応じてポイントを付与させていただきます。お買上げ150円(税抜)毎に2ポイントを発行します。
ただし、送料、代引き手数料はポイント対象外です。
（例）1,000円(税抜)購入頂いた場合、12ポイントを発行されます。
●ポイントのご使用について
※たまったポイントはネットショップでのお買い物の際に、商品代金として1ポイント=1円でお使いいただけます。
※一度にご使用できるポイントは商品代金内であれば、制限はございません。
※ポイントの有効期限はございません。
●その他
※ポイントは商品発送後に加算されます。※ポイントはログイン後、マイアカウントページにてご確認頂けます。
※ポイントご利用の場合、ご購入金額からポイント利用分を除いた金額で、次回ポイントの発行になります。
商品お届け時期
- 商品は、ご注文を承り次第、順次お届けします。商品の品切れやお届けが遅れる場合は別途ご連絡申し上げます。
- 発送の手配は、日曜、祝祭日はお休みさせていただきます。但しゴールデンウィークは営業致します。
配送地域・送料について
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。※当店では環境に配慮し、簡易包装を推奨しております。みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。
| 北海道・沖縄・離島 | 16,200円(税込)以上・・・送料無料 10,800円(税込)以上〜16,200円(税込)未満・・・770円(税込) 10,800円(税込)未満・・・1,430円(税込) |
|---|---|
| 九州 ・北東北・四国 | 8,640円(税込)以上・・・送料無料 5,400円(税込)以上〜8,640円(税込)未満・・・550円(税込) 5,400円(税込)未満・・・770円(税込) |
| 南東北・中国 | 8,640円(税込)以上・・・送料無料 5400円(税込)以上〜8,640円(税込)未満・・・440円(税抜) 5,400円(税込)未満・・・660円(税込) |
| 関東 甲信越 中部・近畿 | 8,640円(税込)以上・・・送料無料 5,400円(税込)以上〜8,640円(税込)未満・・・330円(税込) 5,400円(税込)未満・・・550円(税込) |
返品・交換について
到着した商品が注文内容と異なる場合、または損傷していた場合のみ返品商品到着後10日以内に連絡して頂ければ返品可能です。不良品の返品・交換時に発生する返送料は、当店がご負担いたします。
お支払い方法
- 商品到着後、2週間以内にお支払いください。
- 万一商品がお気に召さなかった場合は、10日以内にご連絡ください。
すみやかにお引取りまたは交換致します。 - 慶事、弔事の引出物承ります。お気軽にご相談下さい。
- はじめてのお取引の場合は、代金引換、カード決済または銀行振込（事前振込）でお願いいたします。
- スマートフォン決済が可能になりました。
振込用紙に記載されているバーコードをスマートフォンアプリ（PayPay、LINE Pay、au PAY、PayB、ｄ払い）で読み取るとお支払いただけます。
| 郵便振込 | 商品到着後、同封の振込用紙にてお近くの郵便局にてお支払いください。 ※ 振込手数料は無料です ※ 初めてのお取引の方はご利用できません |
|---|---|
| 銀行振込（事前振込） | 静岡銀行 藤枝支店 普No.231411 をご利用ください。 ※ 振込手数料はお客様ご負担となります。 ※ 入金確認後発送の手配をさせていただきます。 |
| 代金引換 | 商品10,000円(税抜)以上は手数料は無料です。商品10,000円(税抜)未満は300円(税抜)かかります。 ※ 代金は商品のお届けの際に宅配便の係員へお支払いください 【代金引換でご注文者様と配送先が異なる場合のご注意】 代金の支払者は配送先の方になりますので備考欄にその旨をご記入ください。 ご記入がない場合は、キャンセル扱いさせていただくことがございます。 |
| コンビニ決済 | 下記コンビニからの振込みもできます。商品到着後、同封の振込用紙にてお近くのコンビニにてお支払いください。 ※ 振込手数料は無料です ※ 初めてのお取引の方はご利用できません |
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