お買い物ガイド

ポイントサービスについて

●ポイントの発行について

●ポイントのご使用について

●その他

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土曜・日祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

商品お届け時期

商品は、ご注文を承り次第、順次お届けします。商品の品切れやお届けが遅れる場合は別途ご連絡申し上げます。
発送の手配は、日曜、祝祭日はお休みさせていただきます。但しゴールデンウィークは営業致します。
※当店では環境に配慮し、簡易包装を推奨しております。みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。

包装の必要な商品

商品の包装が必要な方は、慶事・弔事のいずれかをご指定の上備考欄へご記入ください。

のしのご用命

表書き・名入れの有無・無地・内のし・外のしの指定を備考欄にご記入ください。
（弔事の商品はすべて外のしとさせていただきます）

配送地域・送料について

当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※当店では環境に配慮し、簡易包装を推奨しております。みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。

●返品・交換について

到着した商品が注文内容と異なる場合、または損傷していた場合のみ返品商品到着後10日以内に連絡して頂ければ返品可能です。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は、当店がご負担いたします。

●お支払い方法

• 商品到着後、2週間以内にお支払いください。
• 万一商品がお気に召さなかった場合は、10日以内にご連絡ください。
• すみやかにお引取りまたは交換致します。
• 慶事、弔事の引出物承ります。お気軽にご相談下さい。
• はじめてのお取引の場合は、代金引換またはカード決済でお願いいたします。
• スマートフォン決済が可能になりました。
  振込用紙に記載されているバーコードをスマートフォンアプリ（PayPay、LINE Pay、au PAY、PayB、ｄ払い）で読み取るとお支払いただけます。

郵便振込	1商品到着後、同封の振込用紙にてお近くの郵便局にてお支払いください。 ※ 振込手数料は無料です ※ 2回目のご注文から利用可能
銀行振込（事前振込）	静岡銀行　藤枝支店　普No.231411 をご利用ください。 ※ 振込手数料はお客様ご負担となります。 ※ 入金確認後発送の手配をさせていただきます。
代金引換	商品10,000円(税抜)以上は手数料は無料です。商品10,000円(税抜)未満は300円(税抜)かかります。 ※ 代金は商品のお届けの際に宅配便の係員へお支払いください 【代金引換でご注文者様と配送先が異なる場合のご注意】 代金の支払者は配送先の方になりますので備考欄にその旨をご記入ください。 ご記入がない場合は、キャンセル扱いさせていただくことがございます。
コンビニ決済	下記コンビニからの振込みもできます。商品到着後、同封の振込用紙にてお近くのコンビニにてお支払いください。 ※ 振込手数料は無料です ※ 2回目のご注文から利用可能
クレジットカード決済	ネット決済で最も利用頻度が高く、当サービスでは12種類のクレジットカードから利用できます。 本人認証サービス「３Ｄセキュア」により、セキュリティも万全です。